
Est-il possible d'avoir une réponse par téléphone ou par mail pour un retour pour un article dans la pointure ne convient pas j'appelle et j'envoie des mails depuis plus d'une semaine aucune réponse j'aimerais des informations sur la marche à suivre merci
Quelle est leur politique de retour ? Savez-vous combien de temps il faut attendre une réponse du service client ?
Une catastrophe les commandes en ligne. Aucune communication. Article payé il y a 1 mois. Aucune livraison. A Fuir !!!
Avez-vous tenté de contacter leur service client par téléphone ou autre moyen pour obtenir de l'aide ou des explications ? Peut-être qu'un suivi de colis est disponible ?
Le suivi des commande sur ce site est une honte. 15 jours pour recevoir le colis. 3 jours pour le statut changé et que je puisse enfin envoyer mon retour. Sans compter le remboursement qui ne vient pas sous prétexte que je ne l'ai pas stipulé dans mon colis. La demande avait belle et bien était faite par mail. Il a fallu la menace de l'utilisation de notre protection juridique pour être remboursé.
Un gestion réellement médiocre. Et plus un mois d'échange par mail entre le moment de la commande et le remboursement.
Je déconseille fortement.
Commande efficace, réception rapide mais s’il y a un problème de taille, renvoi de la marchandise à vos frais et remboursement impossible malgré de nombreux coups de fil qui tombent toujours sur un répondeur, mails… malhonnête, à fuir !
Est-ce que TENUES DE DANSE FR offre des outils pour prioriser les tâches efficacement ?
Dans quelle entreprise vous êtes-vous senti(e) le plus reconnu(e) ?
Données générées à partir des états financiers de la société provenant de INPI