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Colette
Question d’expert

Y a-t-il un employé de VENI VICI qui pourrait nous donner des nouvelles ? On est sans infos depuis un moment.

Cartier
Date de l'expérience: 02-12-2022

J'ai passé une commande le 6 novembre 2022 que j'ai payé par CB pour la somme de 74€.
A ce jour, je n'ai toujours rien reçu alors que mon paiement a été retiré de mon compte.
J'ai contacté plusieurs par mail le service client : silence radio
J'ai essayé les 2 numéros de téléphone que j'ai : les numéros ne sont pas attribués.
Je viens de vérifier sur infogreffe et verif, la société est en liquidation judiciaire.
Comment se fait-il que vous nous harceler de mails pour que l'on passe commande ?
Comment puis je faire pour annuler ma commande et me faire rembourser.
Dans l'attente d'une réponse

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Colette
Question d’expert

VENI VICI ou CHATS PERCHES : où les collaborateurs semblent-ils les plus impliqués ?

Antoinette
Question d’expert

commerce de détail spécialisé de produits par Internet fait-elle partie de VENI VICI? Sinon, que fait cette entreprise?

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