Avis des entreprises de Distribution sociale de revenus en France

9n est dans le 41 mon dossier a été posé et 2 mois après toujours en attente une bande de bons à rien payer par nous

L’accueil à la caf à Toulouse est humain et attentionné

surtout pas

salaire, avantages et conditions de travail

Votre temps d'attente est estimé à plus de 10 mn,toutes nos lignes sont occuper merci de renouveler votre appel,mais (supprimé par l'administrateur) ça fait 2 semaines que j'ai droits a ça,deux semaine a galère car il t'impose une procédure auquel tu a pu te passer durant 6 ans(pension) ,toujour la même (supprimé par l'administrateur) avec eux,caisse d'allocations,arrêter vous a la car familiale de quoi quand tous est informatique et que malgres ça vous n'êtes pas foutu de faire votre taf,dans ces cas là occupé vous seulement des gratteur de RSA et laisser donc les gens qui veulent et qui bosse le faire ,sans leur imposer d'ultimatum auquel vous n'est jamais disponible pour y répondre!!!!!!!!!!!!!

Premier appel téléphonique nickel (service étudiants), peu d'attente, conseillère très courtoise et qui m'a aidé pendant 30 minutes au téléphone. Je ne peux pas en dire autant de sa collègue que je viens d'avoir au téléphone ce jour après plus de 30 minutes d'attente (au lieu des 5 minutes annoncées). Conseillère malpolie (parle agressivement), répond mal au client, ne connaît pas le CERFA dont sa collègue m'a parlé et donc ne semble pas connaître les réponses à mes questions, me prend pour une idiote et me RACCROCHE AU NEZ !!!

Bonjour Voilà le cercle vicieux de trop perçu continue mais la c'est une grande première en gros je suis au chômage et je voulais signaler avec juste que je suis en invalidité deque j'ai reçu la notification mais la caf en considéré que comme si j'ai travaillé alors que j'étais au chômage mais je suis au chômage Voilà et cette erreur de leur par leur donne le droit de me réclamer de trop perçu...Voilà aujourd'hui la caf fait comme ils veulent au lieu de contacter les gens pour comprendre beh non ils compliqué les choses hélas ça confirme leur incompétence et surtout leur système de notification de l'indifférence vraiment c'est extrêmement décevant Mme Effosse

Horrible, + 20 min d'attente pour les joindre, j'ai fais ma demande d'APL le 23 septembre 2023, nous sommes le 21 mars 2024 et je n'ai toujours pas perçu les APL. toutes les 2/3 semaines ils me redemandent des informations futiles au lieu de me demander tout d'un seul coup dès le départ, mon dossier est soit disant placé en Urgence mais je ne vois aucun changement Je suis étudiante en Alternance et j'ai vraiment besoin de cette aide pour m'acheter au moins à manger je trouve ça inadmissible + de 6 mois d'attente !!!!

Une catastrophe, pas de réponse, j’ai dû les relancer plusieurs fois avant d ‘avoir un retour (manque de professionnalisme et de courtoisie….) certainement le pire entretien de ma vie. Les raisons données sont également bateaux.

Honnêtement service catastrophique j'ai appelé la caf pour avoir un rdv téléphonique la personne que j'ai eu à pris rdv avec le mauvais service la preuve qu'il nous écoute vachement bien. J'ai rappelé se matin je devais recevoir un SMS de confirmation actuellement il est 16h10 et toujours aucune nouvelle et quand j'appelle la personne que j'ai eu à osé me raccrocher au nez.

Je suis tombé ce matin encore sur ce monsieur qui est très désagréable comme à chaque fois il m’a même donné son prénom pour que je lui laisse un avis sur Google ben c’est fait 0 étoile si possible il a peut etre oublie que c’est avec nos impôts payé qu’il touche son salaire et on plus il maitrise pas son travail

Zéro ! On cherche à les joindre au téléphone au bout de 25 minutes on nous dis toutes nos lignes sont occupés et ce après plusieurs appels Cc est dingue

Quand Les employer manque de respect au client faut pas ce plaindre que le client n'aura pas de respect non plus

Je ne comprends pas pourquoi personne répond au téléphone

Pas besoin d'anglais. Il forme pour ce que tu as besoin sa savoir. Si tu veux être payé au smic pour connaître une législation équivalente au code pénal tu es la bienvenu.

L horreur personne au téléphone ni en salle c est un scandale !!! Je travaille mon temps est limité ....on nous dirige vers des ordinateurs seul ... pourquoi perdre son temps on reste chez soi sans réponse...