Je suis vraiment satisfaite du poêle à bois Contura que Ellé Flammes a posé dans ma cheminée. L'équipe est très professionnelle, depuis le bureau jusqu'au poseur, très discret et efficace. Les conseils donnés par le patron quant au choix de l'appareil et les explications pour la mise en route m'ont vraiment convenus. Je recommande vivement
Il y a deux jours j’ai passé une commande sans créer de compte. J’ai réglé via paypal. J’ai quand même donné mon adresse mail et mon adresse postale. Aucune confirmation de commande ne m’a été envoyé. Cela fait deux jours que je cours après un interlocuteur sans succès. Le service clients ne répond pas au mail et la page Facebook non plus. On lit mes messages mais on ne répond pas. Je ne sais donc pas si mes articles ont été expédiés ni quand ils arriveront. La seule confirmation que j’ai c’est celle du règlement via paypal. Pour le reste, tout le monde est aux abonnés absents. Pas très pro, comme comportement