Avis CAMCA COURTAGE

Complétement déçu, NUL, n'allez surtout pas chez CAMCA Courtage !!! A FUIR !!!
Nous sommes légitime à être indemnisé suite annulation de nos billets d'avion néanmoins CAMCA Courtage ne souhaite pas nous rembourser !!! En attente de leur retour, nous allons devoir avoir recours à un médiateur assurance ou à la justice !!!

Voici notre retour fait à CAMCA Courtage le 03/10/2024 :

"Je fais suite à ma demande d'indemnisation du 18/07/2024 concernant ma déclaration annulation de voyage référence D20240125850 du 30/07/2024.
Nous vous avons transmis l'ensemble des documents, néanmoins vous nous avez fait un retour le 03/10/2024 en précisant ne pas pouvoir répondre positivement à notre demande pour la raison suivante : "En effet, conformément à la notice d'assurance de votre carte bancaire, la garantie ne peut s’appliquer pour le motif suivant :
Les états de grossesse, sauf complication imprévisible constatée par une autorité médicale habilitée sont exclus. Dans votre cas notre médecin conseil nous informe que votre grossesse n'est pas une grossesse pathologique".

Néanmoins, nous ne sommes pas d'accord avec cette décision, en effet comme bien indiqué dans les documents que nous vous avons transmis, ma conjointe étant enceinte d'une grossesse gémélaire (jumelles) avec un risque accru d'accouchement prématuré, problème de croissance foetale, ces points étant bien des complications imprévisibles.
Nous avons appris mi-avril que nous attendions des jumeaux, et la réservation des billets a eu lieu le 17/03 soit 1 mois et demi après la date d'achat des billets, nous n'avions donc pas connaissance qu'il s'agissait d'une grossesse gémellaire avec des risques de complications imprévisibles.

En effet, comme indiqué par notre docteur, celui-ci "certifie clairement que l'état de ma conjointe ne lui permettra pas en raison de son état actuel de santé, de participer au voyage prévu" cela dû à la grossesse gémellaire

Pour ces raisons, nous vous demandons un remboursement sans délai de la somme demandée. Sans retour favorable de votre part, nous serons dans l'obligation de faire appel au médiateur de l'assurance et un recours judiciaire le cas échéant si aucune solution n'est trouvée.

En espérant que nous trouverons une solution viable"

Antoine

Petite structure cherchant à grossir et dc cherchant encore son organisation et sa structure managériale. Aucune perspective de carrière et management des années 60 (un tiers de managers directeurs, des services avec un manager pour un seul cadre en sus d'un directeur). A éviter à part pour ceux qui cherchent une fin de carrière.