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La grosse arnaque!!La location est à 30€ par jour et le nettoyage ( attention que l’aspirateur au niveau des tapis de pieds facturés 35€)!!
Nous avons reçu une voiture avec un pneu défaillant (voyant pneu allumé )lorsque nous avons signalé nous avons eu comme réponse qu’il s’agit d’un problème de capteur!
Nous avons vérifié et regonflé les pneus (le voyant s’est éteint pour se rallumer dans la journée)
La jauge d’essence est défaillante, nous avons du mobiliser (15min) la pompe du Vito pour s’assurer que la barre remontait au max!
Heureusement que ce n’était que deux jours mais plus jamais!!!!!
En plus le monsieur qui rétorque qu’il y en aura d’autre après nous!!!!!
Malheureusement nous n’avions pas regardé les avis avant.
Aucune notion de service
Bonjour, pourriez-vous nous donner plus de détails sur votre expérience avec Dugay Auto Services afin que nous puissions mieux comprendre la situation ? Merci.
A FUIR !!! (supprimé par l'administrateur) AU NETTOYAGE ! 35e facturé en plus !
Le patron nous dit en prenant la voiture "pas de soucis si vous mettez un peu de sable, mais si beaucoup de sable on vous facture 35e pour le nettoyage"
On nous donne une voiture avec du sable dedans (mais pas de soucis nous dit-il) on fait attention durant nos deux jours de location, on nettoie la voiture avec nos serviettes avant de la rendre, il reste uniquement quelques grains de sables dans le tapis difficilement enlevable sans aspirateur. Elle est clairement relouable dans l'état, car aussi propre que l'état où on l'a eu.
Malgré les photos de l'état de la voiture, rien n'y fait, nous devons payé pour les le nettoyage qui ne sera probablement pas fait vu l'état dans lequel on nous l'a donné.
Technique des agences de location du port pour faire payer les clients, nous avons vu d'autres vacanciers se faire avoir sur le parking.Ils profitent du fait que vous devez prendre votre bateau pour rentrer.
Je sais qu'à la suite de ce message, ils vont probablement répondre que nous avons tort et que nous avons rendu la voiture dans un salle état (ce qui n'est pas vrai) comme je l'ai vu dans beaucoup de site d'avis de location de voiture, mais sachez que c'est bien une pratique abusif.
Où la loyauté des employés semble-t-elle la plus élevée, chez DUGAY AUTO SERVICES ou chez ANOLIS CAR ?