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BELLA CHIC
45 RUE DE BELLEVILLE, 75019 PARIS 19
SIREN: 512086091
SIRET: 51208609100018 Téléphone: +33 1 42 02 95 14
https://bellachic.ca
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mamoukazakis@gmail.com
Date de l'expérience: 2022-05-18
Évaluation de l'utilisateur :
Très déçue par la qualité des 2 robes commandées.je veux en retourner une que je ne mettrai jamais et que je n'ai jamais portée non plus d'ailleurs...et cela fait 6 à 7 mails que je leur envoie pour avoir les formalités de retour..et être remboursée...ettt ça reste sans réponse ! Il est certain qu'avec un service pareil j"ai l'impression d'être tombée dans une véritable arnaque
Flavie
Je suis désolée pour vous. Vous n'avez pas reçu un bordereau de retour avec votre commande?
Marie Laure
Date de l'expérience: 2022-05-19
Commande reçu après un mois et demi d'attente. Grosse déception,tissu en pur polyester au fond blanc douteux,taille bien trop grande. Ce site est une arnaque.... A fuir et à dénoncer.
Morgane
Merci de nous en parler. Est-ce que vous n’aviez pas été conscient avant l’achat que le tissus est en polyester ?
Flohen72
Envisagez vous un retour du produit ? Si vous arrivé à obtenir l'adresse, faite le moi savoir. Merci. Je suis dans la même situation.
Morgane
Je ne comprend pas....Vous n'avez pas eu la possibiliste d'exiger la qualité du tissus avant l'achat?
Flohen72
Date de l'expérience: 2022-05-18
Commande faite en mars, reçu le 14 mai après plusieurs mails pour savoir où les choses en étaient. Tissus épouvantable, couleurs laides, très mal taillées. Aucune réponse quand je demande des renseignements pour le retour des produits... Qqn, svp, aurait il l'adresse ? Merci
Jean-Yves
Est-ce qu’ils vous ont donné auparavant le délais prévu de livraison ?
Flohen72
Le délai est inscrit à la commande, un dizaine de jours de mémoire. Maintenant j'ai besoin d'une réponse pour le retour ??
Jean-Yves
Je comprends, il paraît que ce n’est pas une entreprise fiable
anonyme
Je suis dans la même situation. Délai de livraison prévu entre 2 et 9 jours ouvrés. Commande reçue plus d'un mois et demi après sans possibilité de retourné la robe qui ne m'allait pas car il n'y avait aucun document accompagnant l'article.
Jean-Yves
Avez vous essayez de retourner avec cet robe chez eux vus qu'elle ne vous a pas plus? C'est la première fois que vous acheter leurs articles?
anonyme
Expérience identique. Les articles reçus ne sont en rien conformes aux articles présentés. Tissu non pas en lin, mais synthétique, les couleurs, les motifs, la coupe, tout est moche et rien ne correspondent à la commande. (supprimé par l'administrateur)
Jean-Yves
Avez-vous eu la possibilité de retourner les produits ?
Mireillegedda@orange.fr
Date de l'expérience: 2022-05-07
Évaluation de l'utilisateur :
Commande faites fin mars et toujours pas reçue le 7 mai. Je vous propose de vous adresser à un autre site . Pas un message d'explication ah si un après avoir râlé par mail 2 fois de suite. J'espère que cela en vaut la peine et que je ne serai pas déçue des articles.
Steven
A cette allure mieux vaut envisager le remboursement je ne vois pas ça d'un bon œil
1661
Date de l'expérience: 2022-05-13
bonjour, j'ai commandé 2 robes le 31 mars, je les ai reçus le 13 mai, elles ressemblent à des tabliers, le tissu est de mauvaise qualité, rien à voir avec les photos !!! je vais les retourner car impossible de porter de telles horreurs
Steven
Je suis vraiment désolé pour vous @1661 mais je pense que vous devriez faire savoir au service client qu'ils ont des tissus de mauvaise qualité
Évaluation de l'utilisateur :
L’entreprise a été évaluée par l'utilisateur comme: très mauvaise
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Elisa.jung50 @gmail
Date de l'expérience: 2022-04-23
Commande d'une robe passée le 30/03.toujours rien !!!!! J'espère......
odile.tomi@orange.fr
Date de l'expérience: 2022-04-22
Évaluation de l'utilisateur :
Commande faite en mars 2022 nous sommes le 22 avril tjrs pas reçue nulle nulle nulle
anonyme
Idem pour moi, commande 22 mars toujours rien reçu!
Isabelle
Date de l'expérience: 2022-03-22
Gardez espoir! Je viens de recevoir la notification de l'envoi et le colis est arrivé à Paris! Reste l'acheminement chez moi...cette semaine peut être!
anonyme
Date de l'expérience: 2022-04-21
Dommage. J'ai commandé et payé. Malheureusement, j'ai envoyé un mail pour savoir où en était ma commande : le site n'existe plus...
Manuel
Vous etes-vous rassuré que ce site était légale?
Je ne comprend pas très bien ces nouvelles pratiques?
anonyme
Oui pas de site accessible actuellement
Isabelle
45 RUE DE BELLEVILLE 75019 PARIS
51208609100018 Siret
Isabelle
Date de l'expérience: 2022-04-22
Le site est à nouveau actif, les robes viennent sûrement de Chine, d'où le délai...je vous dirai quand je les aurai...si je les ai!
Isabelle
Date de l'expérience: 2022-05-04
J'ai bien reçu mes robes mais je suis déçue par le tissu qui est très fin et un peu transparent.
1661
Date de l'expérience: 2022-05-13
j'ai reçu 2 robes mais elles ressemblent plus à des tabliers qu'à des robes !
Manuel
C'est mieux de vous rendre sur place c'est scandaleux
Catherine
Date de l'expérience: 2022-04-19
J'hésite entre (supprimé par l'administrateur) et malhonnêtes ! ma commande date d'un mois, j'ai été baladée durant tout ce temps car ma commande n'existait pas sur le site. Ensuite, elle est réapparue comme par magie. Maintenant le suivi de ma commande précise que j'ai été livrée ..... et je n'ai rien ! Pas un conseiller n'a la politesse d'appeler ou me renseigner
anonyme
Parce que je vis la même chose !
Marlene
Et lorsque vous appelé qu'est-ce qu'ils vous dit concrètement?
Votre code ne vous permet pas d'avoir une traçabilité?
anonyme
Date de l'expérience: 2022-04-07
temps de livraiso,
anonyme
Date de l'expérience: 2022-03-21
Lieu de fabrication et comment ça taille
éloïse
Date de l'expérience: 2024-01-30
Les utilisateurs du forum ont principalement exprimé leur mécontentement à l'égard de la qualité des produits de BELLA CHIC, de la longue attente pour recevoir les commandes et du manque de réponse de l'entreprise en cas de problème. Quelle a été votre expérience avec l'entreprise BELLA CHIC en ce qui concerne la qualité des produits et le service clientèle ? Avez-vous rencontré des difficultés similaires avec votre commande ?
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BELLA CHIC a un meilleur système de travail que KATH CET?
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commerce de détail d'articles en fourrure fait-elle partie de BELLA CHIC? Sinon, que fait cette entreprise?
Salut, est-ce que quelqu'un peut m'aider? Je cherche des infos sur l'entreprise BELLA CHIC.
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