Avis COSEM Miromesnil
Rdv avec un cardiologue. Je vais à l’accueil. Le médecin n’est pas venu. Personne pour le remplacer. C’est la 2eme fois que cela m’arrive dans le mois. L’autre fois après 1h d’attente je m’informe. On me dit que le médecin est parti. Autre point un seul ascenseur fonctionne. Le 2 étant en panne depuis plusieurs semaines
J'arrive à 15h45, surprise...la salle d'attente est quasi vide...je m'asseois, à 16h, une voix nous informe qu'il n'y a plus de généralistes....mon numéro s'affiche, une dame wesh, très sûre d'elle :"je viens de vous dire qu'il n'y a plus de généralistes, en riant..."
Je tourne les talons. 1h de métro pour rien.
Félicitations aux personnes de l’Accueil dentaire qui sont performantes et amiables malgré parfois de belles difficultés 👍
Super contente de ma visite et consultation avec Dr RAGONEZ David Et son assistant merci de l avoir mis en confiance et du traitement et un merci à la Team accueil administratif à l écoute et de bons conseils .
Rendez vous annulé 1 semaine avant avec le rhumatologue Dr Villain, alors que je l'avais pris plusieurs mois avant. Prochain rendez-vous en juin. Je ne peux pas attendre jusque là.
Centre médical Miromesnil
-J'ai pris une première fois un rendez vous avec un médecin. Mon rv a été confimer par mail par doctolib. or, deux jours avant le rendez vous je m'aperçois sur doctolib que le rendez-vous a disparu !!! alors que je n'ai reçu aucune annulation !
-J'ai repris un deuxième fois un rendez vous avec le même medecin, et STUPEUR même scenario !!!
Les médecins ont le droit d'annuler les rv sans prévenir ???? CE N'EST PAS SERIEUX !
Cosem Miromesnil est devenu l’abattage de la Médecine française, les spécialistes prennent plus de 50 € et vous restez trois minutes dans le cabinet. Incroyable. Si vous voulez connaître l’abattage de la Médecine française Rdv à Cosem Miromesnil.
Attendez l'accueil n'est absolument rien à coté du comportement de certains médecins vraiment impressionnant et très loin d'etre professionnel moi personnellement une dentiste j'ignore où elle a été diplomée j'arrive à mon rendez-vous elle revient de sa pause déj et me laisse poiroter trois quart d'heure pour me dire une fois à l'interieur quelle se sentait pas bien et si je pouvais revenir une autre fois,le pire c'est que je suis sortie et madame a reçu un autre patient dans la minute qui suit . Si cc'est pas de la foutaise
Je confirme. 1medecin à refusé de me recevoir avec mon fils, le Dr L. Sans aucune explication et semble t il en colère. Pour rappel, les consultations ne sont pas gratuites et le comportement de certains médecins est réellement délirant, a la tête du client. Le médecin est ROI, il fait ce que bon lui semble. Et c'est dommageable pour les patients dont il se moque totalement.
Très satisfaite il y a des bons médecin un bon accueil et une bonne prise en charge
Depuis la reprise par Ramsey, il y a une dégradation généralisée des prestations. L’obtention des résultats d’analyses est un parcours d’enfer ! Codes d’accès inopérants, pas de sav pour information, déplacements sur place inutiles car personne n’a la réponse, pas de responsable à contacter., bref l’horreur ! Et pourtant toute la prestation est encaissée.
Le service général est déplorable.
Une longue attente pour qu'on nous informe qu'il n'y a pas de médecin disponible.
C'est très bien d'avoir un centre propre et jolie et qui fait plusieurs spécialités,
Je suis content de pouvoir prendre une consultation avec un medecin généraliste sans rendez-vous c'était avec DR LAMBERTI , elle m'a prescrit un bilan, je le fais au niveau du laboratoire du même centre.
Franchement je recommande ce centre.
UN CENTRE MEDICAL AVEC UN ACCUEIL DÉPLORABLE.
Je déconseille ce centre médical pour son accueil déplorable. Une bonne reprise en main est nécessaire.
En apparence, tout est « clean » : les locaux clairs et refaits à neuf. Tout parait sérieux.
Mais à l’usage … beaucoup de désillusions administratives, car le centre Cosem Ramsay Miromesnil s’est fortement dégradé dans l’accueil des clients.
Voilà ce qui m’est arrivé personnellement alors que j’attendais pour une consultation médicale spécialisée.
Après une attente de 40 minutes dans la salle d’attente du rez-de-chaussée, un homme avec un brassard « Sécurité », qui arborait visiblement un air important, s’est mis littéralement à hurler, comme dans un meeting : « Pour les rendez-vous ORL, enregistrement au 5ème étage ! »
Il a ensuite pris un air satisfait et rigolard en regardant des patients se précipiter vers les ascenseurs, pour refaire une file d’attente au 5ème étage.
Ce monsieur de la sécurité est connu, d’après des patients de la salle d’attente, pour son comportement curieux et impertinent envers les patients du Centre.
Apparemment, la Direction du Centre Cosem Ramsay Miromesnil ne paraît pas se préoccuper de ce « laisser-aller » de certains employés de l’accueil qui donnent une mauvaise image de l’entreprise.
Ce n'est absolument pas le cas avec moi ,
J'étais bien accueilli , commençant par l'agent de sécurité qui m'a aidé à prendre mon ticket, la secretaire qui m'a enregistré et finissant par mon medecin traitant qui le suit depuis longtemps Dr boury.
Reste le temps d'attente qui est un peu long lorsqu'il ya beaucoup de monde et c'est tout à fait compréhensible.
J'ai passé mon rendez-vous dans les meilleures conditions
Bonjour
Vous avez rendez-vous mais passé après les autres qui n en ont pas!
Les secrétaires médicales sont sèches. Vous leur dites que vous avez rendez-vous et que ça fait 30mn que vous attendez, elles vous envoient balader et dès qu elles peuvent vous faire une réflexion, elles n hésitent pas si vous êtes dans leur collimateur.
Elles ont un air condescendant avec les gens pourtant je reste très respectueuse à partir du moment où on l est avec moi.
Cela me donne envie d aller ailleurs. Dommage mon praticien était sympathique et bon médecin.
J'avais un rendez-vous Aujourd'hui le 11 mars a 11:45 hs , au 5 ème étage pour faire un électro cardio, une dame brune dans la réception d environ une quarantaine d'années m avais très mal accueilli, ela m a demandé le nom du médecin q j'avais rdv, et je ne savais pas, et juste pour ça elle n a pas voulu m informé, j' étais obligé de me baladè dans tout l hôpital avec ma fille em plus de 20 mois, pour savoir le 'om de médecin, jusqu' au moment que une dame de l accueil du 6 ème étage à trouver mon rdv, et il était vraiment au 5 ème étage, donc cette damme de la accueil du 5eme étage travail avec une mauvaise fois incroyable et la dame de l accueil du 6eme etage que m avais donné les bonnes infos, m a dit que c'est pas la première fois que Elle traite mal les gens, donc je pense que il faut faire quelque chose ça ne peux pas continuer comme ça !
A FUIR !!!
Centre autrefois excellent, devenu ABOMINABLE
200 personnes attendent, attendent et attendent, dont la moitié à peine peut s'asseoir
Hôtesses d'accueil débordées
Médecin dégueunaillé et limite incompétent, aucune empathie
M'inflige une douleur intense à l'examen, ne s'excuse même pas
C'est un centre de HONTE et de SCANDALE
Je pense que c'est moi ou celui de sécurité ne sait pas parler français je lui ai demandé si je pouvait manger à l'intérieur ou si je devais manger à l'extérieur il m'a dit qu'on ne peut pas manger à l'intérieur je lui ai dit d'accord donc si j'ai bien compris je peux manger alors à la porte dehors? Et il m'a dit m'a encore repondu on pouvait pas manger à l'intérieur, la vérité n'est pas seulement qu'il reste assis et ne fait rien sur le côté, mais qu'il ne sait pas comment répondre à son travail.merci pour votre travaille je travaille justement d'accueil et c'est pas une bonne maniere de repondre accorde a son travail
Cet agent de sécurité est vraiment un sale individu, arrogant et regarde les jeunes femmes avec un regard bizarre.
Il a déjà été signalé à la direction parait-il mais en vain.
Medecins décevant, ils se moquent des patients, reflexion,si vous dormez mal la nuit,dormez le jour,et je ne peux rien faire pour vous.
Quel a été mon étonnement en apprenant que le cosem fermé pendant une semaine entière ces centres que je connais depuis plus de 35 ans comment un centre médical peut il fermer pendant une semaine en prenant en otages ces patients qui devront si il y a urgence oui encombrer les urgences est un choix bien sérieux de la part de la nouvelle direction ?peux tu,, on avoir des explications à ce sujet ?un roulement d'effectif aurait été le mieux approprié noel jmur de k'an ne veut pas dire plus de malade 😷 j'attends une réponse de votre part et d'autre part il serait judicieux de pouvoir faire ces radios sans avoir à prendre rendez-vous cela aussi il faut il remédier
Le fendisse sur lequel je suis tombé est un vrai charcutier, plus jamais je mettrai les pieds dans ce centre.
Expéditif,
N’a pas écoutée ce que j’avais à dire
Me coupe dans mes phrases
Un ton limite condescendant
Téléphone pendant que je lui explique mon problème
Je n’y remettrais plus les pieds car nous sommes des humains et non pas des portefeuilles .
0/10
Rendez-vous à 10H ,
Enregistrement fais à 9H45 avec une secrétaire qui s'appelle AYA qui était gentille et professionnelle comme l'était ses collègues avec lesquelles j'étais déjà enregistré précédemment, mon médecin ma pris en charge vers 9h55 je suis fan de ce centre et de tous les professionnels avec qui j'ai été en contact
2 consultations avec deux ophtalmologues différents. C’est toujours la même chose. Ils ne m’écoutent pas, ils sont désagréables et expéditifs, je dirais même condescendante pour l’une d’entre eux. J’ai dû prendre un deuxième rendez-vous parce que le premier médecin ne m’écoutait pas et a refusé de comprendre que j’avais besoin d’une correction plus forte, mais le deuxième rendez-vous a été pire. Je n’ai plus JAMAIS envie d’y remettre les pieds.
Des médecins qui ne vous écoutent pas, ne vous conseille pas et sont pressé de passer au prochain patient ! y a que l'argent qui compte au Cosem. 10 MN PAR PATIENT MONTRE EN MAIN !
Diabeto a fuir
le centre COSEM MIROMESNIL, le contenant est beau (l'immeuble) mais le contenu est déplorable. à commencer par les princesses de l'accueil. agressives - pas aimablesaucune considération envers les patients. déçu du niveau intellectuel. d'ailleurs on n'en leur demande pas autant, mais à la limite elles pourraient faire l'effort d'avoir de l'empathie envers la patientèle. Eh bien non, c'est plutôt de l'agressivité verbale, pas de patience. Si elles n'en peuvent plus de voir des personnes malades sans défense qui viennent se faire soigner, qu'elles aillent travailler ailleurs et laisser la place aux personnes compétentes et bienveillante. Le service RH de COSEM devrait revoir ses conditions de recrutement car le casting est dramatique.
Prise de RV assez facile. Locaux confortables. Horaires RV respectés. Par contre les médecins spécialistes font de l'abattage : le RV dure 7mn maximum. J'ai même été "reçu" 3 mn par un dermatologue qui avait à 14h une pile de fiches de patients qui faisait quelques centimètres sur son bureau...
Excellent je suis ravie super médecin pneumologue
Très très contente pneumologie excellent
Oui en effet le pneumologue est très marrant et drôle il détend l'entretien médical qui est souvent déjà difficile il est excellent dr Berkani je le recommande vivement pour cette spécialité
Une grande déception, je suis allée à ce centre plusieurs fois depuis quelques années car il est à quelques mètres de mon lieu de travail.
Cette dernière visite était décisive c'est une honte.
J'ai demandé à rencontrer un responsable pour lui faire part des faits, il m'a été répondu écrivez à l'adresse du centre ce que je n'ai pas fait car à l'instar du niveau de leurs personnel soignant ma requête atterrira dans une poubelle.
Je n'ai pas l'intention de m'arrêter là et réclamerai un rendez vous pour faire état de ce que j'ai vécu.
J'assume mon erreur, car je n'ai pas écouté le conseil d'une amie qui m'a dit de ne pas y mettre les pieds....
Je suis persuadée qu'il font fi des commentaires que les patients rédigent il s'en fichent complètement.
En tout je plaiderai ma cause et ne laisserai jamais passer un tél mépris.
Si des responsables de ce centre me lisent ce que je crois pas, qu'ils me laissent une réponse pour que je rencontre un ou une responsable.
Sinon en ce qui me concerne,je continue à donner ce même avis à tous ceux que je rencontre.
Ps: pour votre gouvernement un malade n'est pas un client mais un patient!!
Je conclue: Le venérable HYPPOCRATE doit se remuer dans sa tombe
Même certaines secrétaires ne consultent pas les médecins, car elles disent que c'est de l'abattage.
Un employé m'a dit cependant que le Dr Lamberti était bien, une patiente m'a dit qu'une gynécologue était bien.
Mais effectivement certains médecins sont tout-à-fait méprisants, rabaissant leur patient.
D'autres disent qu'ils ne consultent que pour 3 problèmes. Et que sinon on doit revenir !!
Ceci est la conséquence de ma mauvaise gestion gouvernementale du nombre de médecins, qui limitait le nombre d'inscription en médecine afin que les médecins aient une rémunération correcte je suppose.
De plus le recrutement des médecins se faisait uniquement sur les qualités intellectuelles et le savoir, mais pas du tout sur les qualités de coeur. Et beaucoup de médecins ont peut-être choisi cette voie non par vocation, mais par souhait d'avoir un métier considéré et rémunérateur. Ce qui n'est pas l'essentiel dans cette profession je pense.
D'autre part, la médecine n'est pas scientifique disait le doyen d'une faculté de médecine.
C'est un art.
Et d'ailleurs un journaliste avait fait une enquête. Il avait consulté plusieurs médecins pour un m^me problème, et il avait eu des prescriptions différentes.
Bref, l'enseignement de la médecine est à revoir. Hippocrate disait qu'il fallait traiter la cause.
Et par l'alimentation uniquement. Or la médecine allopathique ne traite souvent que les symptômes... Elle semble ignorer les causes, en effet.
Bonne chance à tous.
Cher utilisateur, je ne vous recommande pas du tout la cosem les médecins qui y pratiquent sont très méchants voir méprisants ils se permettent des réflexions mal placé ils ne sont pas sympas du tout de plus la cosem emplois que des médecins de 3e me âge raté et recalé ailleurs ça se voit sur leur prise en charge donc fuillez absolument !!!
Ça m'a arrivé la même chose . Très méchant , très méprisant et il considère que les gens viennent faire la manche chez eux .
Oui j'ai lu votre avis, en effet ils se prennent pour dieu le Père et parlent mal au gens et aucun sourire pour nous mettre en confiance !!
Aujourd'hui à 10h53 le 5/2/24 vous signale personne accueillir N°4. Elle est très mal poli. J'ai ticket n° 996 je reste avant écran surveiller. On appel le numéro 992 et elle appel 998 tout de suite. J'ai vas signale, elle menti dit déjà appel. Mais non je bien garder. Elle fait défaut même pas pardon clientèle. Ensuite elle plus méchant quand j'ai trouvé notre collègue à côté elle appel numéro 1000. J'ai vas demander parce que je peux retard mon rdv. Elle est prise sur moi devant tous les monde . Pour moi attends...Désolée je suis client chez vous Cosem trop bien depuis longtemps. Pour ça je oublié signale pour vous demander régler mon problème. Si elle ne pas t'apprendre poli et travaille normal comme les autres. Il faut que elle change métier. Merci beaucoup