BFS (entreprise fermée)

3 RUE DES PATURES, 75016 PARIS SIREN: 807786462 SIRET: 80778646200018 Téléphone: +33 1 45 25 65 95
https://bfs-france.fr/
Services de TI consultation médicalesantémédecins
Note de l'employeur 2.5/5
basée sur 33 notes
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Avis BFS (entreprise fermée)

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Kathy Date de l'expérience: 2022-02-12

Vous prenez un rdv enteleconsultation soit disant. Personne vous contacte par téléphone c'est un docteur qui répond à 1h30 du matin sans possibilité de vous répondre. Moi la réponse été incohérente car il m'a parler de maladie sexuellement transmissible pour un enfant de 6ans.
Il n'y a pas de facture valable pour la secu.
Très déçu les interlocuteur pour les problèmes sont incompétents.

cathy.tissot@hotmail.fr Date de l'expérience: 2022-03-24
@Kathy

Oui cest ce qu'ils disent mais moi jai attendu deux heures par contre... contact à 4h jetais tres mal reponse à 6h

Manon Date de l'expérience: 2022-03-25
@Kathy

Mais comment faire pour les signaler c’est une honte ce site. J’échange par mail avec un de leur conseiller qui me traite de (supprimé par l'administrateur) et me parle trop mal. J’ai jamais vu ça.

🔥
Tulipe Date de l'expérience: 2021-12-29

Compte débité une ordonnance pour test pcr alors que j'avais demandé d'être contactée pour avoir un traitement et un arrêt de travail. Je suis asthmatique et je n'étais pas bien. J'ai du trouver un autre site visio pour pouvoir être entendu et traiter. Je ne recommande pas ce site.

anonyme
@Tulipe

Contact uniquement par sms, aucun remboursement CPAM car soit disant parcours hors soins. Ça fait 30 ans que je prends le même traitement et j'ai toujours été remboursée par la CPAM. Là impossible chez Feeli.... Bref, tout simplement parce ce que ce site est une monumentale (supprimé par l'administrateur) !

Marie Date de l'expérience: 2022-05-03
@Tulipe

Bonsoir je suis d accord avec vous. Je viens de me plaindre et ils me menacent de me poursuivre en justice

vrai  

🔥
anonyme Date de l'expérience: 2021-07-08

Question aux employés:
Monsieur Benjamin Zerah, expert comptable de formation est un arnaqueur.
Il roule en Maserati avec les 45 € de nos consultations qui n’ont jamais eu lieu j’ai signalé l’arnaque à la DGCCrF
Ne répondez pas à ce message en me disant de contacter le SAV et que je serai remboursé c’est du pipeau soit vous ne répondez pas soit vous êtes menaçant.
Les réponses que vous faites c’est pour éviter que les gens n’aille porter plainte contre vous c’est une honte et votre père qui est médecin devrait avoir un rappel à l’ordre de l’ordre des médecins.
Je conseille à tous de porter plainte et de signaler à l’ordre des médecins ainsi qu’à la DGCCRF.
Cela se fait très rapidement sur un formulaire par Internet

anonyme
@anonyme

Je me suis fait avoir par Mr Zerah .il me dois 4500 Euros

Anonyme
@anonyme

J’ai appelé aussi pour avoir un avis médical j’ai été débitée mais jamais rappelé par le médecin. C’est une responsabilité terrible de ne pas rappeler une personne malade . Je suis impressionnée par ce fonctionnement en toute impunité.

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L’entreprise a été évaluée par l'utilisateur comme: médiocre
Zenatittude Date de l'expérience: 2022-07-01

J'ai vécu la même chose que Manon, sauf que je ne me suis pas laissé faire, il faut envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception et leur rappeler le devoir de soin d'un médecin et de leur donné selon le délai légal 15 jours pour vous rembourser sinon vous déposé une plainte devant le tribunal judiciaire

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Zenatittude Date de l'expérience: 2022-07-01

Bonjour, ma fille était malade, je me suis inscrite sur ce site feeli, il encaisse rapidement et aucun médecin ne vous rappel, il se contente de vous envoyer un mail bidon non concluant. Pour moi c'est une (supprimé par l'administrateur) j'ai demandé un remboursement par mail. Leur réponse négative et menaçante ne m'a pas impressionnée. J'ai réussi à me faire rembourser en leur envoyant une lettre recommandée avec accusé de réception en menaçant de déposer plainte devant la justice. Mon compte a été recrédité de mes 30 euros en moins de 15 jours. Délai légale que je leur ai fixé.

anonyme Date de l'expérience: 2022-06-02

j’etais medecin sur cette plateforme. contrat de partenariat . pas de cotisation retraite!! . Je n’ai pas été intégralement payée malgré une dizaine de relances er je n’ai pas obtenu d’attestation de rétrocession pour les impôts. J’ai arrêté en juin 2021 . Je trouvais cependant le concept interessant pour dépanner les patients . j’ai compris assez tard qu il n’y avait pas de remboursement secu. Pour les patients mécontents apres le médecin qui n’accéde pas à leur demande .. il faut savoir que l’on ne vous connait pas et que l’on ne peut pas vous délivrer n’importe quoi ( style psychotropes codeine etc … trafic de médicaments) et que l’on ne peut pas traiter sans examen clinique un grand nombre de pathologies . En tous les cas je suis comme vous je ne sais pas si c’est une arnaque bien ficelée !!

cdelion.brisac@gmail.com Date de l'expérience: 2022-03-24

Consultation médicale et prescriptions correctes. Cependant, l'organisation ne délivre pas de feuille de soin. Tarif de 30€ non remboursé par la sécurité sociale. Bon concept américain, se soignent que ceux qui peuvent!! Triste que cela existe en France.

Ruffino Date de l'expérience: 2022-04-23

Assez rapide mais ne délivre pas de feuille de soin et la facture de 30 € n'est pas remboursable par la sécurité sociale

Romuald Date de l'expérience: 2022-05-22

Prescription de medicaments contre indiqués

r_malalal@hotmail.com Date de l'expérience: 2022-05-13

Appel à 1h38 du matin et réception d’un mail à 10h54 pour une teleconsultation alors que soit disant une attente entre 30 min et 2 h maximum pour une prise en charge… a fuire car une vraie arnaque! et ils se permettent de te prélever la consultation alors qu’aucune télé consultation n’ a été faite

Mlsa@hotmail.fr Date de l'expérience: 2022-05-05

Encaissement immédiat !!et aucune réponse de la part de ce site !!à fuir absolument !!quelle honte de profiter de la maladie pour se faire du fric !!très déçue !!!

anonyme
@Mlsa@hotmail.fr

idem j ai pris contact il ya 24 h avec règlement et toujours rien c'est honteux arnaque dans toute sa splendeur!!!!

L'employeur FEELI a été classé parmi les pires employeurs dans notre classement au cours des 7 derniers jours avec une moyenne de 2. Pourquoi FEELI est-elle si mal notée par les employés et les clients ?Avis sur FEELI (entreprise fermée) - position dans le classement des entreprises
L’entreprise a été évaluée par l'utilisateur comme: mauvaise
Marie Date de l'expérience: 2022-04-22

Très mauvaise
Une première réponse assez rapide qui demande ce que l'on a déjà dis dans le questionnaire
10h plus tard en demandant le remboursement au service client évidemment ils recontactent le médecin et la te disent qu'ils ne peuvent pas te rembourser car ordonnance donné sauf que j'ai demander d'arrêter
MEFIANCE MEFIANCE

gmounier07@gmail.com Date de l'expérience: 2022-04-17

CE SONT DES (supprimé par l'administrateur)
RETIRE 2 FOIS 30€ ET PERSONNE APPELLE... IL FAUT SIGNALER CE SITE AUX FRAUDES...

anonyme
@gmounier07@gmail.com

Bonsoir je suis d accord avec vous. Je viens de me plaindre et ils me menacent de me poursuivre

marafall2013@gmail.com Date de l'expérience: 2022-04-09

Je me suis réveillé avec une otite. J'ai contacté la plateforme et j'ai eu un médecin de suite.

Manon Date de l'expérience: 2022-03-25

Une honte, je voudrais mettre 0 étoile mais on peut pas. J’ai fait des captures d’écrans de tous nos échanges tellement c’est lunaire. Un de leur employé service client se prend pour je sais pas quoi. Il me traite de (supprimé par l'administrateur) je rêve. Je ne sais pas quoi faire pour me faire remboursé les 45 euros pris pour rien du tout.

anonyme
@Manon

Bonsoir je suis d accord avec vous. Je viens de me plaindre et ils me menacent de me poursuivre en justice. Incroyable

vrai  

Manon
@Manon

Il faut vraiment les signaler en masse au service des fraudes. Quelqu’un a mis un lien dans le fil. Je l’ai fait. Peut être que si tout le monde me fait ça fera bouger les choses.

cathy.tissot@hotmail.fr Date de l'expérience: 2022-03-24

Grosse (supprimé par l'administrateur) J'avais besoin d'un traitement pour une grosse rhino et on maenvoy une ordonnance pour faire un PCR sans discuter. 30€ .pour ce papier délivré en 3 mn. C'est honteux ! Ils pillent la sécurité sociale ! Je suis en colère

anonyme
@cathy.tissot@hotmail.fr

Je viens d’avoir le service client au téléphone c’est une catastrophe, ils parlent aux gens comme de la m****, c’est une honte.

Manon
@cathy.tissot@hotmail.fr

Faite une réclamation à la répression des (supprimé par l'administrateur) en ligne, plus il y aura de demande plis leur site sera dans leur ligne de mire

Marie Date de l'expérience: 2022-05-03
@cathy.tissot@hotmail.fr

Bonsoir je suis d accord avec vous. Je viens de me plaindre et ils me menacent de me poursuivre en justice.

vrai  

Marie Date de l'expérience: 2022-05-03
@cathy.tissot@hotmail.fr

Bonsoir je suis d accord avec vous. Je viens de me plaindre et ils me menacent de me poursuivre en justice. Incroyable.

vrai  

maguy742@gmail.com Date de l'expérience: 2022-02-20

Prise en charge très longue 50mn après chacune de vos réponses et sans suite...je ne sais pas si le docteur m a oublié entre les réponses

Noël
@maguy742@gmail.com

Les consultations médicales sont-elles gratuites ou pas ? Peut-être que tout dépend du médecin.

anonyme
@maguy742@gmail.com

Moi il me répond pas car il a écrit à 1h30 du matin

Kathy
@maguy742@gmail.com

Non pas gratuit et très difficile à se faire rembourser par la sécurité sociale

Noël
@anonyme

Et les mandats sont-ils longs ? combien de temps avez-vous dû attendre la visite ?

L’entreprise a été évaluée par l'utilisateur comme: excellente
anonyme Date de l'expérience: 2022-03-01

Ras c'est impossible que tous ce soit bien passer aucun commentaire

Thomas
@anonyme

Tout se soit bien passé dans l'entreprise? Comment est-ce que vous le savez?

anonyme Date de l'expérience: 2022-04-02

De plus en plus de gens se plaignent de Feeli, aucun remboursement CPAM possible car parcours hors soins, échanges uniquement par sms... On nage en plein dans le virtuel et c'est très grave puisqu'il s'agit de notre santé !

Antoinette.laporta@wanadoo.fr Date de l'expérience: 2021-12-09

REGARDER DANS VOS SPAMS j’ai pensée aussi à l’arnaque après plus de 3h sans être appelée. Eh bien 10mn après ma demande et paiement j’avais reçu un mail qui regroupaient du médecin qui regroupait tous les symptômes décrits dans le formulaire en ligne. Et me disant avoir reçu l’ordonnance sur le site de FEELI sans mon compte. Regarder aussi les avis de FEELI sur Trustpilot ils sont très bons en major partie

François
@Antoinette.laporta@wanadoo.fr

C'est vrai quant on a faire au e-commerce on ait toujours sur le qui vive , le prix payé est il raisonnable? Merci de me répondre

Odile
@Antoinette.laporta@wanadoo.fr

C'était donc juste une visite en ligne ? Comment le médecin a-t-il effectué un tel rendez-vous ?

anonyme
@Antoinette.laporta@wanadoo.fr

Pour recevoir l'ordonnance, pas de soucis, pour débiter votre compte aucun problème mais par contre pour le remboursement CPAM, aucune télé transmission. Je vous invite à consulter votre compte ameli et vous verrez que votre consultation n'apparaît pas dans vos remboursements. Et pour cause, une belle et lamentable (supprimé par l'administrateur)

Fred Date de l'expérience: 2021-12-08

Des (supprimé par l'administrateur) sans vergogne

Marcelle
@Fred

Pourquoi tant de rage?
Ils vous ont fait quelque chose?
Pouvez-vous nous raconter votre expérience s'il vous plait?

Julien Date de l'expérience: 2021-11-28

après avoir été aux urgences pour le zona. Elle m’envoie une ordonnance pour acheter du savon . Mon corps est entrain de ce recouvrir de boutons suppurant… elle n’a même pas pris la peine de discuter avec moi . Elle aurait écrit beignets ou pâtes à pizza ça aurait été pareil !!

Perrine
@Julien

Votre visite s'est déroulée au téléphone?

Jbel75 Date de l'expérience: 2021-11-03

Compte débité jamais de nouvelles juste un texto pour me demander des symptômes sans jamais de retour derrière

Tanguy
@Jbel75

Mais les visites médicales ne se déroulent pas par téléphone ou par d'autres outils de communication comme Skype, etc. ?

Tanguy
@Jbel75

C'est pas sérieux! Avez-vous perdu beaucoup d'argent ? Avez-vous déjà rompu votre contrat avec eux ? Je me demande si d'autres sont aussi dans cette situation.

ML94 Date de l'expérience: 2021-10-16

Une vraie (supprimé par l'administrateur) ! Compte débité, jamais été rappelé et personne ne décroche. Je vais porter plainte à l’ordre des médecins

Océane
@ML94

Votre compte a été débité bien que vous n'utilisiez pas leurs prestations? Ai-je bien compris votre commentaire?

L’entreprise a été évaluée par l'utilisateur comme: bonne
brigitte.felix@hotmail.fr Date de l'expérience: 2021-08-18

A FUIR !!!!!! Un paiement débité de suite pour une urgence et zéro nouvelle mis à part le lendemain pour poser une question nulle ! Après impossible d'être remboursée et impossible de les joindre car messagerie saturée ! (supprimé par l'administrateur) !!!! ATTENTION (supprimé par l'administrateur) ! Plainte au commissariat et à l'Ordre des médecins !

anonyme
@brigitte.felix@hotmail.fr

Parce que je m’apprêtais à payer, mais avec cet avis, je laisse tomber. Très utile.

Mlacatalane Date de l'expérience: 2021-05-07

J ai demandé hier une consultation....j attends toujours et pourtant j ai déjà été prélevé de 30 euros....c est une honte....j appelle pour demander à être remboursé mais personne ne répond....

lucie
@Mlacatalane

J'espère qu'ils vous contacter bientôt. Faites-moi savoir nécessairement.

Camille
@Mlacatalane

Salut Mlacatalane. Quelle est la situation actuelle avec FEELI ?

Deliredalice Date de l'expérience: 2021-04-06

On vous prélève de suite et jamais vous ne pouvez choisir votre spécialiste. Aucun retour. Je fais appel a leur service client où on m a parlé comme de la (supprimé par l'administrateur) 30 euros de (supprimé par l'administrateur). (supprimé par l'administrateur)

Marie
@Deliredalice

Calmez-vous et expliquez cette situation encore une fois en donnant plus de détails. Mais je comprends que vous ne recommandez pas feeli ?

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