Avis GoStudent

Bonjours
suite à une désinformation lors de la souscription d' heure de cours pendants le covid , j'ai pris 18 mois de cour pour ma fille chez gostudent ; Pour remplir m'a feuille d impôt 2021 JE LEUR EST DEMANDE CELLE CI ET C EST LA QUE J AI APRIS QUE JE N AVEZ QUE 2 MOIS et non les 18 en réduction ,
j ai voulu résilier puisqu ils m ont informé de cette réduction été impossible, Il me demande maintenait plus de 900 E De frais de résiliation .
Je me suis retourné vers 60 millions de consommateur qui mon dit que j 'étais en droit de résilier et de me faire rembourser de cette différence et que si désaccord il irait plus loin avec moi .
J ai besoin de témoignage
n' hésité pas a me contacter
l' union est la force
cordialement
cardoferre@htmail.fr

UNE HONTE ce site à éviter à tout prix
Je ne sais pas comment j'ai fait pour mettre une étoile.
Il n'ont jamais respecter les horaires souhaités.
Donne des exercices pendant les visio, j'aurai mieux fait d'acheter un cahier de vacance !!!
Service déplorable que des commerciaux
Bon courage pour résilier faire une demande pour avoir un entretient qui vous enverra vers un autre entretien (une blague)
Mon conseil si vous devez résilier bloquer le prélèvement si vous ne voulais être prélever tout les mois même si vous en faites pas les cours.

Rien est comme le début tout beau tout rose une fois que l'on commence jamais une heure de cours c'est une vraie (supprimé par l'administrateur) que se faire de l'argent franchement très mauvaise expérience. Surtout ne FAITE RIEN AVEC GOSTUDENT . En plus il me doivent des heures. Déçu.

Je souhaite partager notre expérience afin de vous mettre en garde.
5 tuteurs en moins d'un an, absence totale de suivi pédagogique et rigueur à géométrie variable ...
Impossible de savoir le nombre de cours restants (important delta entre le tableau de bord et les informations communiquées par les enseignants et les commerciaux), difficultés a joindre qui que se soit, et maintenant c'est mission impossible pour résilier le contrat où l'on nous annonce une somme délirante a solder (634 €). Et cerise sur le gâteau, Nicolas (commercial Gostudent), nous pose l'ultimatum suivant (avec 5 jours de réflexion):
- poursuivre cette merveilleuse aventure
- régler les frais de résiliation
- écourter la durée du contrat mais en augmentant les mensualités.
Bon courage à vous!

Merci pour vodms avis, j'ai faillis me faire avoir

Bonjour,
Pour ma part tout se passe très bien avec Gostudent chaque fois que j'ai demandé un professeur il m'a été trouvé.
Pour l'instant je ne regrette rien, et je vous le recommande.

Nul. C'est une grosse (supprimé par l'administrateur) Ils m'ont prit beaucoup plus d'argent que prévus et refusé de me rembourser. Sachant que j'ai directement résilier mon contrat et que je n'ai jamais eu de cours.

Bonjour ,
J'ai inscrit ma fille à go student j'ai eu une conseillère qui me semblait très bien.
J'ai expliqué que ma fille avait des difficultés en mathématiques ils étaient à l écoute,la tutrice semblait compétente cependant ils n'ont pas réussi à trouver le réel problème qu'elle avait.J'ai demandé une pause en septembre qui m'a été accordé cependant ce mois ci Oh surprise le père de ma fille dont je suis séparé a été débité de 200€ je devais avoir un rendez vous téléphonique ce matin qui n'a pas eu lieu.
Je souhaite mettre un terme avec eux car finalement ils n ont été d'aucune utilité dans son évolution en mathématiques.

Bonjour gostudent est franchement pas correct au début tout va bien on a des gens au bout du fils et ensuite on communique avec watsapp , changement de tuteur sans raison ensuite tuteur qui ne correspond pas à l’élève …un mois sans cours puis prétextant un refus de prélèvements de la part de ma banque ce qui est totalement faux on me facture 15€ de frais de rejet ça fait apparemment partie de leur (supprimé par l'administrateur) suite à ça j’ai décidé de bloquer les prélèvements comme ça il y aura vraiment un rejet cette fois !
Pour l’instant je n’ai eu aucun appel de leur part … est que les personnes qui ont bloqué les prélèvements ici on eu dés problème étant donné que l’on signe rien.
Merci

J'ai été tuteur chez gostudent et l'un des plus sérieux. 960 heures de cours en 7 mois. Donc je m'impliquais. Je suis à mon propre compte depuis ce matin parce que mon compte est bloqué pour cause d'une procédure que je devais faire et leur fournir le résultat alors que je suis en voyage. Alors sans vraiment penser à mes 21 élèves ils m'ont bloqué l'accès (supprimé par l'administrateur) Je propose des cours moins chers et toujours avec la même ferveur en privé. Si jamais vous avez besoin d'un tuteur expérimenté en Anglais, Math(primaire collège) espagnol et svt n'hésitez pas à visiter mon profil informatif https://www.tutorocean.com/fr/tutor/seth?referral=sethk2&signup=learn et me contacter par whatsapp au +32465396189. Autant avoir le contrôle de la situation que de devoir subir après toutes ces affres pour communiquer ou soit résilier si ça ne va pas

Continue de prélever malgré fin des cours. Aucun rappel. Échange impossible. C’est usant

Même une étoile n'est pas méritée !

Mr (supprimé par l'administrateur)
(supprimé par l'administrateur)
Je dois payer 1270€ de frais de résiliation
Mars / avril impossible d'avoir des cours , j'envoie des messages aucunes réponses
Je bloque les prélèvements
Une personne de Gostudent ( (supprimé par l'administrateur) ) m'explique qu'effectivement il y a eu des problèmes de leur côté et que jamais ils n'engageraient une procédure de recouvrement en mon encontre
Depuis le 08/08/2022 suite à un appel téléphonique de (supprimé par l'administrateur) on me demande 1270€ de frais de résiliation
Résultats : on se retrouve à la rentrée devant les tribunaux

Bonjour ils me demandent de leurs envoyer mon dernier bulletin de salaire et de prouver que j'ai 5 enfants pour pas payer les frais de résiliation est-ce normal

Bonjour
Après deux séances d essai en julllet 21, je suis prélevé chaque mois d’un abonnement que je n’ai jamais demandé. Comme le prélèvement était sur une carte dont je regarde peu le détail , je m’en suis rendu compte tardivement. Néanmoins, ma fille n’a suivi aucun cours et jamais Go students ne s est manifesté pour signaler cette incohérence
Depuis j’ai rempli des demandes de résiliation mais les prélèvements se sont poursuivis.
Impossible de joindre qui que ce soit
A votre dispo pour une action concertée.
A Hebert
alexandre-hebert@hotmail.fr

Remboursement de Go student impossible

Je voudrais résilier mon abonnement mais pour cela il me demande 900€ c'est une arnaque, il me reste 14 mois soit près de 2600€ mais les cours sont inutiles, mal organisé et la plus part de tuteur ne sont absolument pas qualifié dans la matière qu'ils proposent, je me demandais donc si je bloque les paiements vont ils me poursuivre au niveau judiciaires ou alors aucun risque ?

J'aimerais résilier mon abonnement mais il me demande 900€ pour se faire, il me reste 14 mois de cours mais n'étant pas du tout satisfait je ne compte pas payer les 2600€ qu'il me reste a régler avec les 200€ par mois, je me demandais donc si je bloque le paiement, y aurait-il des poursuites judiciaires de leur part ?

Après avoir lu les avis j’en conclus que c’est une anarque. Je me retrouve à devoir payer environ 1300 euros et si vous voulez leur lancez un procès et qu’il y ait des témoins je suis tout à fait partant.J’accepte toute réponse merci
Bonne soirée

rien de plus que les avis négatifs
pas de communication humaine
informations initiales incomplètes (oui vous pourrez suspendre pendant les vacances ....) mais cela n'est pas réel
des cours sans connexion (Afrique ?)
des messages Whataps obligés (je pratique pas) avec des clôtures de dossier si pas de réponse dans les 5 minutes
une obligation de souscrire pour 2 années sans contrat ! des prélèvements automatiques - sans contrat !
des informations erronées (votre correspondant va vous joindre ... et est en fait en congés (d'après sa réponse mail))
une galère infinie pour mettre en pause ou reporter des cours (site incompréhensible pour mon niveau intellectuel (technicien audio-visuel))
bref du grand n'importe quoi qui me coute tous les mois
je veux stopper ce système - comment faire ?

des problèmes de communication avec l'entreprise
des problèmes de connexion avec les "profs" (je pense en Afrique pour certains)
des problèmes de compréhension du système (reports, crédit, ...)
80€/mois et pas de contrat !!

En 6 mois, 3 tuteurs et là plus de nouvelles... Un crédit d'impôt promis pour les cours en ligne alors qu'il n'y en a pas. Des méthodes de vente forcée. Je n'ai pas de contrat reçu malgré ma demande. J'ai demandé résiliation et fait opposition sur mon compte. Ce mois-ci 2h au lieu de 8h.
Je vous suis dans toute démarche

Gostudent une arnaque, ils nous demandent plus de 1400 euros pour la résiliation de notre contrat. Alors que des soucis avec eux pouvez-vous nous aider ?

A fuir ! Changement de tuteurs intempestifs ( 7 en 3 semaines sur deux matières ) double prélèvement qu ils justifient par " l erreur est humaine vous serez remboursé dans 21 jours c est nos process " ! Véritable perte de temps et d'argent . Je ne conseille pas du tout

Bonjour a tous je recherche des personnes pouvant me donner leurs contactes suite aux faite que lors de l inscription theo un des responsable ne m' a jamais dits que la réduction d ' impot ne serait que limité , hors la je suis bloqué pour 16 MOIS A 189E SANS REDUCTION D IMPOT, On me demande 900e de frais de résiliation ,
J' ai contacté 60 MILLION DE CONSOMMATEUR qui m' a informé des suite à donné,
Voici mon mail cardoferre@hotmail.fr
N' hésité pas à me contacter
l' union fait la force
Cordialement

Je ne peux pas résilier mon contrat, ils veulent beaucoup d'argent de moi. Gostudent c’est (supprimé par l'administrateur). Je ne vous le conseille pas ce sont (supprimé par l'administrateur)

Bonjour,
Est-ce que Vous avez fais votre signature sur un document (contrat) en ligne ?

Go student c'est de la m...... présent que pour prendre des cours