Entièrement satisfaite de la prestation Turpin création et des artisans associés à la réalisation des travaux. Il faut se laisser guider par les idées créatives d'AngeliqueTurpin qui trouve toujours la solution pour mettre en valeur la pièce a rénover. Le résultat est stupéfiant, bravo pour ce savoir-faire
Très mauvais sens commercial qui n’assume pas le service après vente surtout en tant que vices cachés (termites).
Je cherche un canapé 2 place relax
Bonjour je cherche à joindre le sav de hyper cuisine viriat
J'ai acheté un salon en cuir en 2014 et il est magnifique. Je suis ravie.de.cet achat.
avez vous des commercants revendeurs en france, particulierement en aquitaine,???
Oui! Ne vous préviennes pas ou choisissent des équipes jeunes
entreprise où il fait bon vivre (ou travailler haha)
Impeccable trop beau
Nous avons fais installé des moustiquaires ainsi que des rideaux. Livraison très rapide. Je conseille sans hésiter Elite Déco aussi bien pour ses produits que pour la pose. Vraiment professionnel, travail très soigneux.
Anciennement laboutiquedumeuble. Toujours même adresse. A fuir
C’est la toute première fois , et toujours pas de nouvelles de leurs part
La vendeuse est le directeur, super ,magasin de biganos je recommande vivement
De vrais voleurs. Ils sont juste là pour forcer la vente. Faites très attention. A éviter car très agressif avec le client et ne font aucun compromis
Erreur dans la livraison de deux carrés de mousses sur mesure. La commande a été inversée mais le commerçant refuse de reconnaître son erreur en inventant des arguments totalement insensés. D’autre avis identiques rejoignent le mien.
Très bel accueil de la part des gérants et employés. Cela fait longtemps que je n ai pas mangé d aussi bonnes tartes flambées. Arrivé surprise du Père Noël, même à notre âge nous étions ravis avec un petit cadeau en prime. Merci pour cette belle soirée, j attend la soirée orientale ou project X 😉😊
Oui, c'est un vendeur au détaille.
Très bonne expérience au niveau de l'accueil de la vente de la livraison et installation
J'ai acheté en novembre un matelas qui au final n'était plus en sotck. On me propose un matelas de qualité supérieur, je le reçois rien à voir avec celui que j'avais essayé. A la livraison, le sommier était avec trou, j'ai donc refusé le produit. Je suis avec un matelas chez moi depuis 2 mois, je relance toutes les semaines, à chaque fois quelque chose ne fonctionne pas...j'ai dû relancé vendredi dernier pour demander où en était la soit disante commande en urgence, je n'ai eu qu'un sms le soir pour m'avertir que la commande n'avait été prise qu'à l'instant par le transporteur !! LA-BO-RIEUX !!! aucune fois je n'ai entendu des excuses, c'est toujours à moi de comprendre la situation.
Très bon accueil et de très bons conseils.
Je suis á la recherche de: Couverture
1 ensemble lit electrique 140x190 livré le 15 fevrier 2990€ +650€ d'accessoires le 1er mars 1moteur en panne je téléphone au vendeur j'envoie les photos demandées pas de nouvelles, le 12 mars je lui laisse un message sur le répondeur, aucune réponse je rappelle avec mon fixe donc il ne connait pas le numéro et il me dis q'uil passera la semaine prochaine relever la marque du moteur, a ce jour mercredi soir rien deja 20 jours de passé et toujours a la case départ.je cpmmence a me poser des serieuses question et aimerais bien être tenue au courant du suivi après vente
Horaire et conditions de travail respectés. Clientèle agréable et bonne supervision. Je recommande
Mon expérience avec ce cuisiniste et designer d'intérieur a été extrêmement décevante. Tout d'abord, leur manque de suivi de chantier est flagrant. J'ai dû constamment les relancer pour obtenir des informations sur l'avancement des travaux, ce qui est inacceptable. De plus, le retard de livraison a été une source de frustration constante. Les délais étaient continuellement repoussés, sans aucune explication valable. Cela a entraîné des désagréments importants pour moi et ma famille. En ce qui concerne les paiements, le non-encaissement de leur part dans les temps pose problème. puisqu'aujourd'hui on me demande encore un payement après 2 ans, ne font-ils pas leur comptabilité ? Lorsque j'ai essayé de leur demander des explications, ils ont tout simplement évité de me rappeler. Le patron de cette entreprise a montré une mauvaise foi flagrante en ne reconnaissant pas les erreurs commises par ses employés. Malgré les problèmes évidents tels que le manque de suivi, les retards et les travaux de mauvaise qualité effectués par des artisans qui eux-mêmes sous traite. il n'a pas été en mesure de prendre ses responsabilités et face a moi, il a perdu son calme en me manquant totalement de respect. Son incapacité à reconnaître et à traiter les fautes de son équipe démontre un manque de leadership et une désinvolture envers la satisfaction de ses clients. Cela a renforcé l'idée que l'entreprise ne se soucie pas de fournir un service de qualité et qu'elle ne prend pas les préoccupations de ses clients au sérieux. À présent, alors que nous cherchons à faire jouer notre assurance pour un appareil défectueux, la situation s'est encore détériorée. Malgré mes nombreux appels pour demander de l'aide et des informations sur les démarches à suivre, aucun employé ne daigne me rappeler. Cette attitude négligente face à cette situation démontre un manque total de considération pour le bien-être et les préoccupations de ses clients. Le manquement à fournir une assistance ou des réponses renforce le sentiment d'abandon et d'irritation que j'ai ressenti tout au long de cette expérience. Cela illustre à quel point l'entreprise ne se soucie pas de maintenir une relation de confiance avec ses clients et ne fait aucun effort pour résoudre les problèmes qu'elle a créés. En résumé, ce cuisiniste et designer d'intérieur a été une énorme déception à tous les niveaux : suivi de chantier inexistant, retards répétés, problèmes de paiement, relation client médiocre, travail avec des artisans incompétents, non-respect des engagements et manque total de considération pour les préoccupations des clients. Je ne recommanderais certainement pas leurs services à quiconque
Histoire compliquée. Premier franchisé So Coo'c qui passe sous pavillon Comera puis liquidation judiciaire. Reprise du dossier par un second franchisé...liquidation judiciaire. Finalement, reprise du dossier par le groupe. Très peu d'info, métrés par nos soins, livraison à payer nous mêmes, une partie de notre acompte n'est pas pris en compte et pour finir une installation à faire nous-mêmes alors que le contrat initial stipulait "Pose comprise". Pas de geste commercial et aucun suivi de la santé financière de leurs franchisés. Les meubles sont de qualité.
Si c'est une bonne marque
Installation d'une salle de bains qui correspond très exactement à mes attentes. Très à l'écoute de ma demande le commercial a recherché ce qui pouvait le mieux me correspondre; il m'a présenté un projet très lisible et très précis Il n'a pas hésité à faire les quelques modifications que je souhaitais. Le poseur lui aussi très professionnel, avec le souci du travail bien fait jusque dans les moindres détails a suivi scrupuleusement les plans. La pose terminée, il a très bien nettoyé les lieux dans lesquels il avait travaillé. Je suis très satisfaite et ne peux que recommander la maison BODART.
Pas du tout. Ils ne sont pas du tout sérieux, on ne peut pas faire un travail remarquable quand on ne respecte pas les délais, quand on fait traîner les clients, quand on se fout d'eux.
Disponibilité d’un ensemble sommier et matelas Bonjour Ensemble sommier et matelas 140x190 matelas 25 cm épaisseur pour 129€ disponible à la livraison pour 10 novembre ?
entreprise installée depuis novembre 21 à joué les tours sous le nom de confort style. Impossible de les joindre Magasin complètement vide.
très bonne enseigne . très sérieuse , SAV au top. une réactivité immédiate . c'est très important. Personnel très agréable.. Je recommande vivement
En achetant les documents sur Infogreffe ou societe.com
Un dirigeant à l'écoute de ses clients. Prends en compte toutes les attentes et les travaux sont organisés dans les délais. Ses employés sont de vrais professionnels très consciencieux. Une entreprise qui met en avant le relationnel avec ses clients
Bonjour, Nous ne créons que des pièces entières. En fonction de l'agenda nous sommes capable de dessiner et fabriquer un bureau en quelques jours/semaines. Tout dépend du projet., pièce complète de type entrée+bureau, comble aménagé en bureau, Bibliothèque bureau, etc.. Le seul petit mobilier que nous réalisons est la table de salon, notamment la table avec pied mikado. Bonne journée
Meubles ne tiennent pas malgré un coût exorbitant
Une vrai catastrophe pour les clients a les faire attendre 1 h je ne recommande pas
Professionnels très compétents tant en ce qui concerne la conception générale que la pose ainsi que le suivi de chantier. L’accueil est , de plus sympathique avec des conseils avisés.
Avis négatif, ni le gérant, ni le service client trouvé de solution amiable quand un problème se présente !
Couteux mais meubles très beaux et originaux. Par contre le SAV laisse à désirer ....
Des meubles sur mesure de qualité pour mon salon. Merci
Super accueil et conseils avisés ! Recommande vraiment ce magasin de meubles
Si vous souhaitez un métrage après lancement de la fabrication, une cuisine qui ne rentre pas dans votre pièce, un interrupteur placé à 1,5m de hauteur, un concept de plan de travail qui prend l’eau et un réfrigérateur américain qu’il faut déplacer pour tirer les tiroirs, vous avez trouvé les professionnels qu’il vous faut ! Sinon, le café est offert et le parking est gratuit…
Nul la première fois qu'ils sont venus livrer ils ont mis des trous dans nos nouveaux rideaux . Papier peint arraché mal monté une armoire scié dans une chambre , sciures partout pas nettoyé, le lit n'était pas celui qu'on a commandé et aucun dédommagement j'ai dû mettre une étoile mais fuyez ce magasin
Par exemple pour un Treca, acheter directement a Treca, car celui de la compagnie du lit n'est pas au même cahier des charges et surtout en cas de problème c'est la marque qui s'occupe de vous, les administrateurs des pa compagnie du lit son déplorable ils vous laisserons en attente pendant plusieurs mois.