Avis des entreprises du secteur Ambulance en France

pas trop a l heure ilsse foutent des clients

Bonjour, j'ai,été ramené chez moi suite à une hospitalisation. Les 2 ambulanciers étaient fort sympathiques. Cependant, je devais être remontée en chaise jusqu'au 4 ème étage sans ascenseur et ils sont partis rapidement. Comme je n'ai pas insisté et que mon mari était là. Il y a quand même un "manquement " dans leur travail.

Entreprise à fuire ,un gérant qui ne pense qu’à la rentabilité, des conditions de travail horrible.

Aucune organisation des gros problèmes de planning .Un personnel incompétent.

Entreprise très professionnelle employés très courtois je recommande cette entreprise

Quand on est ambulancier et qu’on se prend pour un médecin…. Il faut aller passer un vrai diplôme ! Une dame de 94 ans qui a fait une chute il y plus d’une semaine et qui se plaint de terribles douleurs, on ne dit pas en 2mn que c’est une sciatique et qu’on fait encore le travail des médecins qui ne se déplacent pas! Votre niveau d’incompetence ne vous permet pas de faire des « diagnostics » ! Vous êtes là pour retranscrire les informations objectives à un sachant …. Mieux que vous, et à prendre soin des gens qui souffrent. Quand je lis les commentaires sur la société, je m’imagine très bien que ce soit la même personne que celle à qui nous avons eu à faire sur Castelginest le samedi 9 septembre. Avec ces informations, j’espère qu’elle se reconnaîtra et réfléchira deux secondes si ça lui est possible! Le juste diagnostic était fracture T10. Quand on ne sait pas, on ferme sa gu…..! Triste monde de vouloir péter plus haut! Et bravo à la société Z pour cette belle publicité. Cdlt

Vrai on a vaincu une très mauvaise prestation avec eux

Oui, suite à des vertiges, nausées, vomissements et petites douleurs

Prise en charge rapide, rapatriement dans de bonnes conditions, équipes sympathique

Car les patrons les plus comprehensible sont ceux de maely ambulance

Non, puisque quand j'étais en arrêt-maladie, je n'ai pas touché ma prime.

Boîte qui embauche pas les noirs et les arabes Ils prennent même pas la peine de répondre aux français d’origine étrangère Manque de diversité

Ambulanciers très professionnels, à l'écoute du patient et très prévenant. Au top du top en comparaison avec d'autres sociétés d'ambulance. Trop sympa 👍👍👍

Tres bin service tres satisfaite chauffeurs ponctuels et serviables

Super Merci a vous ☺️

Équipe formidable toujours à l’heure et surtout merci pour leur gentillesse

Une bienveillance extraordinaire et un souci du patient qui démontrent un professionnalisme indéniable. Il y avait ***** et son collègue( je ne sais pas le prénom) avant- hier à Gorze pour une prise en charge mission Samu. Je tiens à les remercier vivement pour leur empathie et leur bienveillance à mon égard. Ils ont été à l'écoute de la douleur et se sont montrés rassurants, attentionnés et soucieux de mon bien être de la prise en charge domicile jusqu'à la prise en charge médicale ( qui elle a été longue et qui a sans doute occasionné des désagréments dans leur planning, il est important de signaler qu'ils ne se sont pas débarrassés de moi à l'arrivée aux Urgences) . Merci à eux

Il mérite même pas une étoile mon fils et tomber du brancard dans un virage car il ont oublié de l'attaché et il a était très désagréable et très gentil

Je tiens à remercier cette société pour le bon déroulement des déplacements de mon papa, un grand merci à l’ambulancier Baptiste qui est vraiment très gentil et très professionnel conduit très prudent vraiment un plaisir cette ambulancier. Cela fait vraiment chaud au cœur de trouver des gens très professionnel qui prennent à Cœur leur travail Quand il s’agit de faire des déplacements pour ma famille.

entreprise toujours au top .

Excellent professionnalisme

retard (2 h pour un transport en hyper urgence) - 2 patient dans la même ambulance (sans masques) - refus de monter la patiente juste opérée chez elle (chaise soit disant cassée). Inadmissible

Très professionnel équipe formidable… Je recommande a100%

Bon de transport pour VSL aller retour transformer en taxi à l aller et ambulance au retour me demande de régler l ambulance alors que j avais demandé d agir selon le bon de transport demande explication sans reonse

Oui soi-disant j'étais pas là alors que j'attendais sous la pluie

A FUIR ABSOLUMENT ! 2 expériences, transfert d'une personne âgée de 94 ans en convalescence pour examen en centre hospitalier. La 1ère 14/04/2023 : attente 1 h 30 pour la prise en charge du retour. La 2ème 21/04/2023, exactement pareil, attente 1 h 30 pour le retour. Une honte !

Si vous aimez le bénévolat, allez bosser chez Kerleau

Attention danger : un conducteur de taxi Marine m’a embouti ce matin. Il s’est arrêté et s’est mis à reculer si soudainement que je n’ai même pas eu le temps de klaxonner ! Bien sûr il était occupé avec son téléphone, donc il n’a sans doute pas eu l’occasion de regarder dans son rétro.. Je ne confierai jamais une personne à ce danger ambulant..

2 personnes sont venus me chercher à michallon pour me transférer à belledonne. Super professionnel et très à l’écoute et de la bonne humeur. Revue le 28 février Je recommande fortement cette société 👍💪

J'ai eu le même tour ce mercredi 18 octobre 2023 pour un RDV à 10h à l'hôpital de VA,Ils sont arrivés à 9h55 chez moi, le temps de sortir le brancard, m'installer, nous sommes arrivés à 10h25 à la radio, 10h45 le docteur, grâce aux ambulanciers qui ont su se faufiler dans les 17 patients avant nous. Les réflexions ont fusées. Grâce à LUDO et TANGUY qui ont assuré, je me suis calmée. La régule est à revoir, pas de conscience professionnelle, du foutaient de gueule. C'est le 3ème commentaire que j'envoie, aucune réaction de la direction alors qu'elle s'engage à répondre dans les 6h .

Je mets 5 ETOILES à deux ambulanciers 《*** et son collègue》 qui sont venus le 01.09.23, en début d'après-midi, chercher ma Maman à la Maison de Retraite de la Niederbourg à Illkirch. PONCTUALITÉ/GENTILLESSE/SOURIRE étaient au rendez-vous. Cela fait bien plaisir et chaud au coeur surtout dans les moments difficiles. Merci à eux

patron juste horrible avec les clients et les salariés

Rendez vous a l'hôpital nous rejoignons les ambulanciers qui conduisaient ma belle allongée a 9h15 rendez vous terminé a 10h15 ,nous avons appelés deux fois ,nous étions avec ma belle mère qui ne peut rester trop longtemps assise car elle a très mal au dos une attente interminable voilà plus de deux heures c'est inadmissible Mme Ferez

Rdv à 9h15 prévue depuis un mois. La veille je téléphone pour confirmer on me répond no n on vient vous chercher a 8h donc je décommande et je prends un Uber. Le Monsieur m'a répondu " tant mieux on aura plus à subir votre arrogance hautaine " tout ça car j'ai demandé une ambulance pour 8h45 rdv à 9h30 ! Je déconseille fortement. J'ai été hospitalisée le 11 mars pour me faire opérer d une hernie discale et a 18h il me téléphone en me disant qu'il n y a plus que moi donc il ferme il va pas attendre que je sorte ! 2 mauvaise expérience avec eux à bannir !

Très satisfaite. Toujours un petit mot gentil. Mention spéciale à Ismaël et sa bonne humeur. Je recommande!!!

RDV 11H30, midi personne on téléphone et on nous annonce 1/2 heure voir plus de retard en sachant que c'est un RDV sur Strasbourg. 1H45 de route plus 1/2 heure d'enregistrement vous voyez le probleme. Même pas un appel de Hunault pour nous avertir du retard. On décide de prendre notre voiture pour honorer le RDV et la sécu ne rembourse pas le voyage puisque la demande a été faite avec un véhicule conventionner. Société a%modereted%

Je ne saurai vous repondre pour ça

Je ne recommande pas cette entreprise. Les 2 ambulanciers qui m'ont transportée étaient irrespectueux et impolis .(sortie d'hôpital après intervention). Ces personnes considèrent transporter des colis et non pas des personnes vulnérables dont ils ne se soucient pas de leur confort. Malgré les 24 années d'expérience de l'un des ambulanciers, je lui conseille fortement changer de métier pour le bien de chacun !!

A fuir Plusieurs salariés ont saisie les instances prud’hommal Mr KERROUCHE maamar son acolyte VIENNE Jérôme (supprimé par l'administrateur) ,usurpateur ,surnois malveillants (supprimé par l'administrateur) hypocrites etc etc xénophobe surtout la secrétaire Daniel alias DANY Un conseil méfiez vous

Rdv pour 1 transport de personne en incapacité de se déplacer seule. Très déçue par la prestation, aucune aide fournie à la personne, on l'a faite marcher sans soutien jusqu'à la voiture stationnée dans 1 rue adjacente, pas d'aide à la descente, personnel pas aimable. Limite maltraitance. Avis très negatif

Très bonne expérience

A fuir absolument, personnel sympa mais absolument pas ponctuel quand je dis ponctuel ce n’est pas 10/15 min de retard mais plusieurs fois avec plus d’ une heure de rates

Nous sommes "consommateurs" tous les 3 mois en moyenne avec 2 A/R réguliers. Nous n'avons qu'à nous féliciter de notre choix : accueil, qualité de la prise en charge : les chauffeurs ont une attitude de respect et de courtoisie.. Ces chauffeurs sont également ponctuels, adoptent une conduite calme et souple ; leur communication pendant le transport est rassurante. Merci à tous, en attendant nos prochains transports. Famille (supprimé par l'administrateur)

Excellente prestation, gens sérieux et ponctuels, aimables.

Super chauffeur et as l'écoute moi je trouve ça très bien bravo encore as l'équipe

oui mais pas toujours suivi d effet

Même impression pour moi

Des RACAILLES ! Ultra cupides

Rentabilité avant tout pour cette entreprise, au détriment des patients et des prescriptions sanitaires du médecin ayant établi le bon de transport, horaires non respectés, attentes interminables... A fuir absolument!

ils sont gentil trés agréable ils sont un peu en retard

Mauvaise expérience avec cette entreprise. Ils avaient la charge de transporter notre fils à ses rendez vous médicaux. Ils étaient presque tout le temps en retard, retard allant jusqu'à 45 minutes! Après un bref échange téléphonique avec la secrétaire, elle n'avait d'autre explication que de rejeter la faute sur la clientèle, prétextant qu'ils traitaient de l'humain et cela rendait les délais aléatoires. Ils ont même été jusqu'à demander le transport de deux clients en même temps. Nous étions clients pour l'année scolaire 2022/2023. Je pense qu'ils ne sont pas là hauteur de la tâche et que si ils ne sont pas capable d'assumer toutes les courses il devraient faire moins de prise en charge et le faire avec plus de sérieux. Je mets 1 étoile parce que les transports ont quand même été effectués.

évaluation très mauvaise sans justification c'est louche non ?

Je vous deconseille fortement cette société Lorsqu'il n avait pas de patients... ils ont emmene ma mere sans problème... au bout de 2 mois, ils ont demande à une autre société d ambulance de la prendre en charge sans nous consulter. Nous avons ete mis devant le fait accompli. Aucune moralité envers le patient. Il semblerait qu un seul patient n apporte pas d argent. 3 associes non sérieux... Ils vous prennent ensuite refile a d'autre... sans explications

La dame m'ayant répondu aujourd'hui fort mal aimable.. Expéditive... Aucune écoute

2 ambulancier sont descendus de lambulance pour aller insulte un chauffeur VTC juste en bas de cher moi vous êtes pas censé prendre soin des gens ? J’ai noté la plaque d'immatriculation CX516N

Une entreprise bien gérée et un personnel au top

Lamentable je suis du Calvados je demande un transport vsl pour 4 jours après au chu rouen on me prend toutes mes coordonnées on me dit oui tout de suite le jour J je m assure du transport et la on me dit on a rien de noté on me plante à la dernière minute en plus on me parle très mal je lui demande comment on faut elle me répond àh parce que c a moi de trouver la solution non mais quel culot pour moi la solution était trouver depuis 4 j...

ils prennent d'autres course ailleur

Si ta la réponse je prend aussi

Petite entreprise au top

il est parfait cet utilisateur et surtout objectif?

A ÉVITER Pas sérieux du tout+++++++++++++ Rendez-vos pris 48 heures à l'avance et le Jour J , suite à retard de plus 15 minutes, la secrétaire, au téléphone n'avait aucune connaissance de l'heure ni du patient à transporter !!! Après avoir essayé de lui rafraîchir la mémoire en lui expliquant quand et qui avait donné le rendez. Réponse aussi nulle que le service : oui mais il ne m'a rien dit, PAS UN MOT D'EXCUSE !!!! MEFIANCE. ET À ÉVITER donc

Oui j y ai travailler.

Après plusieurs années où il n'y avait rien à dire les 2 derniers rdv c'est une catastrophe. Le 1er 2h30 de retard sans prévenir le dernier ils ne sont pas venus et la personne au téléphone à le toupet de dire que le rdv n'avait pas été pris. Une honte, en attendant une personne très âgé les a attendu !!!!@@

Déplorable . Il y la brebis galeuse surtout

ont bien profités dur le dos des pauvres employés

Je recommande cette entreprise Personnel à l'écoute, ponctuel et serieux